SAP Systeme werden hybrider und sind nicht mehr Systeme, die im Keller stehen. Die Verbindung zu SAP wird intensiver und wichtiger (Launchpad, Maintenanceplanner, …). Bei hybriden Szenarien muss über Sicherheit nachgedacht werden. Die Pflicht seit Januar 2020 ist die Einrichtung des Support-Backbone, was die Kommunikation und den Hinweisdownload verschlüsselt. Das betrifft insbesondere den Solution Manager, aber auch die Entwicklungssysteme, da hier Hinweisedownloads passieren.
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